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FAQs

1Was hat es mit der PURINA ONE 3-Wochen-Challenge auf sich?

Ein Ernährungsprogramm für die Gesundheit Ihrer Katze. Mit dem Programm gewöhnen Sie Ihre Katze nach und nach an die Ernährung mit PURINA ONE. Anschliessend an die kurze Eingewöhnungszeit sollten Sie Ihre Katze drei Wochen lang mit PURINA ONE füttern. In diesem Zeitraum dürften Sie sichtbare Resultate bei der Gesundheit Ihrer Katze feststellen.


Schlüsselelemente der PURINA ONE 3-Wochen-Challenge:

Die Teilnehmer erhalten detaillierte Anleitungen zur Eingewöhnung Ihrer Katze an das neue Futter. Ein PURINA ONE Produkt wird zur Verfügung gestellt, damit Ihre Katze bei der 3-Wochen-Challenge mitmachen kann. Sie sollten Ihre Katze während drei Wochen ausschliesslich mit PURINA ONE Produkten füttern. In dieser Zeit erhalten Sie als Teilnehmer regelmässige Anregungen, Tipps und Newsletters.

2Was tun, wenn ich mein PURINA ONE Produkt nicht erhalten habe?

7 Tage nach Registrierung für die 3-Wochen-Challenge erhalten die Teilnehmer eine Folge-E-Mail. Wenn Sie diese E-Mail und/oder Ihr kostenloses Muster nicht bekommen haben, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Bitte haben Sie 7 Tage Geduld, bevor Sie sich an unseren Kundendienst wenden.

3Ist die Eingewöhnungszeit für meine Katze wirklich notwendig?

Ja. Sie sollte 7 bis 10 Tage lang sein. Katzen können ihre Ernährung nicht von einem Tag zum andern umstellen. Sie reagieren sehr empfindlich auf Änderung ihrer Nahrung, und ihr Verdauungstrakt benötigt eine Anpassungszeit, damit sie gesund bleiben. Am besten gewöhnen Sie sie allmählich an die neue Nahrung, indem Sie jeden Tag einen grösseren Anteil des alten Futters durch das neue ersetzen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für die 3-Wochen-Challenge. Die Umstellungszeit dauert in der Regel 7 bis 10 Tage, doch für besonders empfindliche Katzen kann sie bis auf 12 oder auch 14 Tage verlängert werden.

4Wann soll ich mit der PURINA ONE 3-Wochen-Challenge anfangen?

Die Challenge kann beginnen, wenn Ihre gesunde ausgewachsene Katze, die vorher an ein anderes Futter gewöhnt war, ausschliesslich PURINA ONE frisst.

5Wie viel PURINA ONE Futter soll ich meiner Katze geben?

Die empfohlene tägliche Menge sollte dem Wetter, dem Aktivitätsgrad und der körperlichen Verfassung Ihrer Katze angepasst werden. Bitte lesen Sie die Fütterungshinweise zu jedem Produkt auf unserer Internetseite im Abschnitt «Produkte». Ausserdem sollte die Katze stets frisches Trinkwasser zur Verfügung haben.

6Ich habe ein Kätzchen. Können Kätzchen auch an dem Programm teilnehmen?

Die 3-Wochen-Challenge ist nur für erwachsene Katzen bestimmt, nicht für Kätzchen, die sich noch im Wachstum befinden. Für nähere Informationen zu Kätzchen lesen Sie den ihnen gewidmeten Teil in unserem "Cat Magazine" auf www.purina-one.ch

7Wie viele Katzen kann ich für die 3-Wochen-Challenge registrieren?

Das Angebot gilt für ein Produkt pro Haushalt. Sie können daher nur eine Katze registrieren um am 3 Wochen Challenge teilzunehmen.

8Welche Resultate kann ich von der 3-Wochen-Challenge erwarten?

START: Guter Appetit: Ihre Katze wird begierig fressen und den köstlichen Geschmack von PURINA ONE so richtig geniessen.

WOCHE 1: Hohe Energie und Vitalität: Dank der hohen Qualität und der vollwertigen und ausgewogenen Ernährung von PURINA ONE dürfte Ihre Katze sichtbar an Energie und Vitalität zulegen.

WOCHE 2: Eine gesündere* Verdauung: Purina ONE® enthält Chicorée, einen natürlichen Inhaltsstoff, der nachweislich die gesunde Verdauung fördert. Sie werden ausserdem bemerken, dass der Kot Ihrer Katze dank der enthaltenen Faserstoffe und der ausgezeichneten Verdaulichkeit von PURINA ONE klein und fest ist (*im Vergleich zu einem Produkt ohne Chicorée).

WOCHE 3: Gesunde Haut, glänzendes Fell, leuchtende Augen: PURINA ONE® enthält spezifische Nährstoffe - einschliesslich Omega-3- & 6-Fettsäuren und lebenswichtige Vitamine und Minerale, welche die Haut Ihrer Katze gesund und ihr Fell glänzend halten. Der grosse Anteil an Antioxidantien bewirkt auch helle, leuchtende Augen.

ENDE: Unterstützung de natürlichen Abwehrkräfte; PURINA ONE Actilea® ist eine Formel mit dreifacher Wirkung dank Hefe, Präbiotika und Antioxidantien. Vom Darm aus stärkt sie das natürliche Abwehrsystem der Katze.

Start: Guter Appetit: Ihre Katze wird begierig fressen und den köstlichen Geschmack von PURINA ONE so richtig geniessen.

Woche 1+: Hohe Vitalität. Dank der hohen Qualität und der vollwertigen und ausgewogenen Ernährung von PURINA ONE dürfte Ihre Katze sichtbar an Energie und Vitalität zulegen.

Woche 2+: Gesündere* Verdauung: PURINA ONE wet enthält Inulin and PURINA ONE dry enthält Chicorée, natürliche Inhaltsstoffe, die nachweislich die Darmgesundheit und die Verdaulichkeit der Nährstoffe verbessern.
*im Vergleich mit einem Produkt ohne Chicorée

Woche 3+: Glänzendes Fell, glatte Haut, leuchtende Augen: Ihre Katze sollte jetzt ein glänzendes Fell, eine glatte Haut und leuchtende Augen haben - dank der Omega-3- & 6-Fettsäuren und der lebensnotwendigen Vitamine und Mineralstoffe von PURINA ONE.

Ende: Die einzigartige Kombination von Vitaminen und Antioxidantien in PURINA ONE stärkt die natürlichen Abwehrkräfte Ihrer Katze und verhilft ihr zu bester Gesundheit - jetzt und in der Zukunft.

Die 3-Wochen-Challenge richtet sich an gesunde, ausgewachsene Katzen

9Was, wenn ich mit dem Programm nicht zufrieden bin?

Wenn Sie mit den Resultate nicht zufrieden sind, sollten Sie uns das wissen lassen. Nach Abschluss des Programms werden Sie gebeten, ein Formular auszufüllen, in dem Sie den Zustand Ihrer Katze beurteilen. Bitte seien Sie offen und ehrlich und sagen Sie uns genau, was für Ihre Katze funktioniert hat und was nicht. Bitte denken Sie daran, dass das Programm nur für gesunde, ausgewachsene Katzen gedacht ist. Wenn Sie nicht zufrieden waren, können Sie auch unser Kundendienst-Team kontaktieren. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.

10Was muss ich tun, wenn ich das Foto meiner Katze nicht in der Katzen-Galerie auf der PURINA ONE Internetseite veröffentlicht haben möchte?

Nach Abschluss des Programms erhalten Sie ein Formular zur Bewertung Ihrer Katze, gefolgt von einer Einladung zum Hochladen eines neuen Fotos Ihrer Katze. Sie müssen jedoch kein Foto hochladen, wenn Sie dies nicht möchten. In diesem Fall klicken Sie nicht auf das Kästchen «Ich nehme zur Kenntnis, dass mein Testimonial moderiert und u.U. auf der PURINA ONE Internetseite veröffentlicht wird (siehe «Allgemeine Bestimmungen»).

11Kann ich mehr Informationen über die Moderation meines Erfahrungsberichtes und über das Bild meiner Katze bekommen?

Die Moderation besteht darin, die Veröffentlichung von Informationen oder Bildern, die von Anwendern bereitgestellt werden, entweder zu akzeptieren oder ganz bzw. teilweise abzulehnen. Das Moderationsverfahren kann bis zu 5 Tage dauern. Sobald Ihr Erfahrungsbericht und Ihr Foto genehmigt worden sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Wenn Ihr Erfahrungsbericht oder Ihr Foto nicht akzeptiert wird, haben Sie die Gelegenheit, Änderungen vorzunehmen und sie erneut einzusenden.