Dichiarazione sulla protezione dei dati del sito web Nestlé

Benvenuti al nostro sito web. Prima di utilizzare il nostro sito o trasmettere dati personali vi preghiamo di leggere la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, che disciplina le procedure di elaborazione dei dati nell’ambito dell’utilizzo di Internet e di tutte le altre reti elettroniche di comunicazione del Gruppo Nestlé.

In caso di domande in merito all’utilizzo dei vostri dati personali o a tali procedure, potete rivolgervi al webmaster all’indirizzo Nestlé Suisse SA, CP 352, 1800 Vevey, Svizzera o inviare un messaggio di posta elettronica a info@ch.nestle.com

Il nostro sito web può contenere link che rimandano a siti di terzi non soggetti al nostro controllo e pertanto non disciplinati dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Qualora consultiate altri siti web mediante i link messi a disposizione, può accadere che i gestori di detti siti rilevino e utilizzino le vostre informazioni conformemente a una propria dichiarazione sulla protezione dei dati che può differire dalla nostra. Nestlé declina ogni responsabilità in merito alle disposizioni relative alla protezione dei dati riportate sui siti web di terzi.

Rilevamento di informazioni e utilizzo previsto
Sul nostro sito web rileviamo due (2) tipologie di dati utente:

1. dati attivi (ad esempio nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero telefonico e di fax, informazioni sulle carte di credito, password), a condizione che tali dati vengano forniti volontariamente dall’utente a scopo di registrazione, partecipazione a concorsi, conferimento di ordini online ecc.; nonché
2. dati passivi (ad esempio tipo di browser, indirizzo IP, nome di dominio dei siti web consultati).

Occasionalmente invitiamo i visitatori del nostro sito web a partecipare a sondaggi che si riferiscono di norma ai contenuti del sito web, ai nostri prodotti o alle nostre categorie di prodotti. A volte possono essere richiesti l’età o l’appartenenza a una classe di età, il sesso e altri dati che non rendono identificabile l’utente personalmente. I dati che consentono di identificare gli utenti non vengono né rilevati né messi in relazione con dati personali memorizzati e trasmessi in precedenza. I dati acquisiti nel corso di indagini e sondaggi sono esclusivamente destinati all’uso interno da parte del Gruppo Nestlé. I dati aggregati (non personali) possono tuttavia essere divulgati a terzi.

Il responsabile della registrazione dei dati personali qui descritti è il Gruppo Nestlé.

I dati personali trasmessi dall’utente vengono usati esclusivamente per gli scopi illustrati nel sito dove è previsto il loro inserimento, ovvero per l’invio di comunicati stampa, comunicazioni della direzione aziendale o altre informazioni finanziarie oppure per l’evasione di una domanda d’impiego. In assenza dell’espressa autorizzazione dell’utente non utilizzeremo i dati che consentono di identificarlo personalmente né per attività di marketing diretto né per contatti non richiesti. Utilizziamo i dati che consentono di identificare personalmente l’utente soltanto per scopi aziendali all’interno del Gruppo Nestlé, laddove tale attività comprende la trasmissione dei dati alle nostre società di partecipazione e affiliate. I dati che consentono di identificare personalmente l’utente rilevati sul presente sito web vengono divulgati a terzi solamente nei casi eccezionali descritti di seguito:

• Siamo autorizzati a trasmettere i dati personali dell’utente alle nostre agenzie partner (Service Provider) che ci supportano nell’amministrazione del/dei sito/i web. Esse possono utilizzare i dati esclusivamente per la gestione del nostro sito web. Le agenzie partner sono obbligate contrattualmente a tutelare la sfera privata e la sicurezza dei dati degli utenti.
• Siamo altresì autorizzati a divulgare i dati personali su richiesta del legislatore o quando in buona fede riteniamo che ciò sia necessario per soddisfare un provvedimento giudiziario, reagire a pretese legali o tutelare i diritti del Gruppo Nestlé, dei suoi clienti e del pubblico.
• Qualora Nestlé venga acquisita totalmente o parzialmente da un’altra azienda o ceda o alieni totalmente o parzialmente l’azienda Nestlé, l’acquirente ottiene l’accesso alle banche dati memorizzate da Nestlé, inclusi i dati personali, ed è soggetto alle disposizioni del diritto vigente. Ciò vale anche per la divulgazione di dati nell’ambito di una ristrutturazione (fusione aziendale) o in caso di procedura di insolvenza.

Server
Il server che consente di accedere al presente sito web non deve trovarsi necessariamente nel territorio nazionale dal quale l’utente vi accede. I dati personali vengono da noi rilevati, elaborati e utilizzati esclusivamente in conformità alle disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Limitazione di accesso
L’elaborazione di dati personali (ad es. ID utente, password, numero di carta di credito) può essere necessaria ai fini della consultazione, modifica o cancellazione dei dati personali dell’utente e/o delle prestazioni online offerte mediante il presente sito web.

Registrazione unica
Per semplificare la procedura di registrazione utilizziamo un apposito tool che comprende, dopo la prima registrazione, diversi siti web di Nestlé. In seguito alla registrazione sul nostro sito web, tale programma mette automaticamente a disposizione dell’utente i dati per la registrazione su un altro sito web di Nestlé. È garantita la protezione di tutti i dati personali dell’utente. Per ricevere informazioni attraverso il/i sito/i web di Nestlé l’utente deve inoltre esprimere nuovamente il proprio consenso (procedura Opt-in) prima di essere incluso nella nostra lista di distribuzione.

Memorizzazione, consultazione, cancellazione o correzione di dati
Se desiderate consultare, elaborare, correggere o cancellare i vostri dati personali, vi preghiamo di inviare un messaggio di posta elettronica a info@ch.nestle.com oppure una lettera postale intestata al webmaster all’indirizzo Nestlé Suisse SA, CP 352, 1800 Vevey, Svizzera.

Sicurezza dei dati
È garantito il salvataggio sicuro dei dati personali dell’utente, a cui possono accedere soltanto i collaboratori autorizzati di Nestlé e delle sue società di partecipazione, nonché i rappresentati o i partner commerciali incaricati che si sono impegnati a garantire la sicurezza dei dati.

Tecnologia di tracking (“cookie”)
Per comprendere meglio le modalità di utilizzo del presente sito web da parte degli utenti impieghiamo la tecnologia di tracking (“cookie”), che ci consente di raccogliere informazioni sul tipo di browser e sul sistema operativo impiegati, sulla metrica e sul luogo geografico. Grazie ai cookie siamo in grado di adattare l’offerta del sito web in base alle esigenze personali dell’utente. Tali dati vengono divulgati soltanto all’interno del Gruppo Nestlé, alle società di partecipazione, ai rappresentanti o ai partner commerciali incaricati e non vengono utilizzati per contatti non richiesti.

Qualora l’utente preferisca non ricevere cookie quando visita il nostro sito web, può rifiutarli dopo la segnalazione da parte del browser e farli bloccare dallo stesso prima che vengano memorizzati. Mediante l’apposita impostazione del proprio browser è inoltre possibile rifiutare in generale l’utilizzo di cookie. In seguito a tale operazione, alcune parti del presente sito web potrebbero tuttavia non funzionare correttamente. L’utilizzo della maggior parte del nostro sito web non richiede comunque l’attivazione della funzione cookie.

Raccomandazioni
Su alcuni dei nostri siti web l’utente può raccomandare per e-mail il sito web a terzi. Per utilizzare questa funzione dobbiamo rilevare l’indirizzo/gli indirizzi e-mail dell’utente e/o della persona a cui notificare che l’utente desidera raccomandare il sito web. Gli indirizzi e-mail rilevati a tale scopo non vengono memorizzati, bensì sono cancellati subito dopo aver dato seguito alla richiesta dell’utente.

Pubblicità indesiderata tramite Internet (spam)
Non inviamo alcuna “e-mail di spam”. Con il termine “spam s’intende l’invio non sollecitato di e-mail dal contenuto pubblicitario o di marketing a destinatari ai quali non è stato preventivamente richiesto il consenso.

Memorizzazione di dati
I dati rilevati sul presente sito web vengono memorizzati dal Gruppo Nestlé soltanto fino al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati acquisiti e vengono in seguito cancellati.

Bambini
Siamo consapevoli dell’importanza di proteggere la sfera privata dei bambini online e incoraggiamo pertanto i genitori o i detentori dell’autorità parentale ad assisterli mentre sono online e a partecipare alle loro attività elettroniche per poterle sorvegliare.

Non rileviamo i dati personali di bambini di età inferiore ai 16 anni, fatta eccezione per alcuni nostri siti speciali dedicati ai bambini sui quali acquisiamo i dati personali conformemente a tutte le leggi e disposizioni locali in materia di protezione della sfera privata dei bambini. Premesso che i genitori o i detentori dell’autorità parentale abbiano approvato la trasmissione dei dati personali dei propri figli, chiediamo ai bambini soltanto i dati necessari per la partecipazione al programma al quale si sono iscritti.

Avvertenza per i bambini di età inferiore ai 16 anni
Se hai meno di 16 anni, devi parlare con i tuoi genitori o con i detentori dell’autorità parentale PRIMA di trasmettere i tuoi dati personali. Se non hai capito qualcosa di quanto descritto in questa sezione, devi chiedere consiglio ai tuoi genitori o educatori.

Avvertenza per i genitori di bambini di età inferiore ai 16 anni
Consigliamo ai genitori e/o ai detentori dell’autorità parentale di controllare regolarmente le attività via e-mail e online dei propri figli e di accertarsi che non trasmettano dati online che li possano identificare senza il loro previo consenso.

A tutti i visitatori di età inferiore ai 16 anni viene richiesto di indicare l’indirizzo e-mail di un genitore o detentore dell’autorità parentale per consentirci di inviare a quest’ultimo una copia di tutti i messaggi e-mail inviati al bambino.

Potete verificare in qualsiasi momento i dati personali di vostro figlio e farli modificare o cancellare online. In alternativa potete disporre la cancellazione di tutti i dati che riguardano vostro figlio inviandoci una richiesta di cancellazione per e-mail, posta o fax all’indirizzo indicato nella sezione “Memorizzazione, consultazione, cancellazione o correzione di dati”.

Aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare o correggere la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. I visitatori del presente sito web sono tenuti a consultare questa pagina a intervalli regolari e a informarsi sulle modifiche intervenute nel frattempo.

Consenso
Visitando il presente sito web, comunicando con noi per via elettronica o trasmettendoci i propri dati personali attraverso questo sito web, l’utente accetta le nostre disposizioni in materia di elaborazione dei dati personali e approva le procedure descritte e le disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Diritto applicabile
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è disciplinata dalle leggi svizzere e deve essere interpretata in conformità alle stesse. L’utente s’impegna a sottoporre tutte le eventuali controversie derivanti dall’utilizzo del presente sito web esclusivamente alla competenza dei tribunali svizzeri.

Vevey, luglio 2003